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实名制火车票丢失今起可补办旅客盼补票程序简化

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发表于 2024-10-4 05:37:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

5月10日起,实名制火车票丢失后将可以挂失补办。实名制车票丢失后,旅客需凭相关证件重新购买一张车票,到站后的24小时内,再凭相关证明办理退票手续。中新社记者 王中举 摄

从今日(10日)起,实名制车票丢失后将可以挂失补办。实名制车票丢失后,旅客需凭相关证件重新购买一张车票,到站后的24小时内,再凭相关白癜风能康复吗证明办理退票手续,挂失补票须交2元手续费。这一措施的出台解决了实名制车票丢失后的挂失补办问题,但“买票再退票”的繁琐程序也引发质疑。有旅客建议,挂失补办最好能简化手续,给予旅客真正的方便。

实名制火车票遗失可补办 仅收2元手续费

铁道部官此前发布通知,从5月10日起,旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。

旅客持新车孩子患上白癜风怎么治疗票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。

此外,铁道部表示,丢失车票时,三种情况下不可以办理挂失补票:第一种,超过规定时间提出的;第二种,原车票已经退票的;第三种,已经挂失补办再次提出的。

补办方法出台旅客叫好 “铁老大”服务理念在转变

2012年元旦起,全国所有旅客列车实行车票实名制。火车票实名制实施以来,丢失后无法补孩子患上白癜风怎么治疗办一直是困扰旅客的一大难题。根据此前规定,一张有效身份证件,同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。如果旅客丢车票,无法挂失,也无法再购买该日期、该车次的车票。旅客只能购买其他乘车日期,其他车次的车票。

《新京报》曾报道,针对旅客丢失车票这一问题,此前铁路部门纷纷采取变通措施:丢失实名制车票的旅客可持身份证件到火车站值班主任窗口“解锁”,注销购票信息,然后花原价重新购买火车票。这种变通办法不仅比较麻烦,而且不是真正意义上的挂失补票,而是旅客重新花钱买票。

本次铁道部出台实名制车票丢失后白癜风治愈要多久挂失补办措施,在很大程度上方便了旅客,引发一片叫好声。《新华每日电讯》评论称,此番铁路部门根据旅客意见主动而为,出台实名制车票挂失补办办法,有效维护了旅客权益,是对旅客“示好”的表现,体现了“铁老大”的服务理念正在逐步转变。

补票手续繁琐盼引质疑 旅客建议不如严格查验票

实名制车票补票措施广受好评的同时,繁琐的程序也受到质疑。根据规定,旅客补办实名制车票须经历“买新票后再退新票”的过程,挂失、购新票乘车、开具退票凭证、退新票四个步骤缺一不可。

《大众日报》发表评论称,繁琐的补票办法不仅给旅客增添了麻烦,也增加了铁路部门的人力成本。评论指出,只要铁路工作人员严格检票、查票,就可防止个别旅客占便宜,就不必把补票办法设计得如此繁琐。宣汉发展低碳农业模式促进现代农业发展

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